Tecnico/a de HelpDesk

Empleado permanente, Tiempo completo · Madrid

Tus tareas

Buscamos un técnico de Helpdesk apasionado por la tecnología y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo, donde serás la primera línea de defensa para nuestros usuarios, brindando asistencia técnica y resolviendo problemas de manera eficiente.


El departamento de Helpdesk proporciona soporte técnico y asistencia a los usuarios de la empresa, tanto en software como en hardware, además de administrar herramienta de ticketing, herramientas colaborativas (Google, MS365), centralita telefónica y servicio de printing, entre otras funciones.


¿En qué consistirán tus tareas?
  • Atención de incidencias
  • Administración de correo electrónico corporativo
  • Configuración de altas y bajas de usuarios
  • Configuración de equipamiento informático
  • Control de inventario de material informático y licencias
  • Gestión de centralita telefónica
Tu perfil
¿Qué esperamos de tí?
  • Grado en Sistemas Microinformaticos y Redes (SMR)
  • Conocimientos de Consola Google, Administración de MS365, Herramienta Jira Service Desk
  • Experiencia previa de al menos dos años realizando tareas como técnico de Helpdesk
  • Inglés nivel B1
¿Qué tipo de persona buscamos?
  • Una persona comunicativa y organizada
  • Con alta disposición para el trabajo en equipo
  • Con iniciativa y adaptación rápida al cambio
  • Que esté en continuo aprendizaje de tecnologías innovadoras
¿Por qué nosotros?
¿Qué podemos ofrecerte?
  • Contrato indefinido
  • Incorporación inmediata en un equipo con gran ambiente de trabajo
  • Trabajo en equipo que permite estar en continuo aprendizaje
  • Modalidad de teletrabajo híbrida al 50% que se mantendrá mientras la empresa no cambie de criterio con carácter general, en base a la productividad de la Cía
  • Horario flexible de 8:00 a 17:00 o 9:00 a 18:00 de lunes a jueves, y de 8:00 a 15:00 los viernes.
  • Tarjeta restaurante con ayuda económica para comida de lunes a jueves cuando sea trabajo presencial y tarjeta de vending
  • Compromiso a fomentar un entorno inclusivo donde todas las personas puedan desarrollarse y alcanzar su máximo potencial, porque creemos en la igualdad de oportunidades
¿Quiénes somos?

LÍDERES EN VALORACIÓN, ASESORAMIENTO Y DATA INMOBILIARIO EN EUROPA Y LATINOAMÉRICA

Tinsa España by Accumin es la mayor empresa de valoración independiente, consultoría inmobiliaria y datos de España. Nacida en 1985 y homologada en certificación RICS desde 2011, Tinsa España por Accumin es un referente en tasación hipotecaria y un asesor experto en valoración para todo tipo de fines y en Consultoría Energética. Tinsa España forma parte de Accumin, un líder global e independiente que se centra en la valoración y consultoría inmobiliaria, software e inteligencia, y gestión de riesgos. Combinando las capacidades de más de 20 empresas con décadas de experiencia en tres continentes, en Accumin ayudamos a nuestros clientes a navegar la incertidumbre y el riesgo para alcanzar sus objetivos. Gracias a la diversidad y conocimiento de nuestro equipo y la innovación, combinados con datos y software de vanguardia, procesos tecnológicos y tasadores líderes a nivel mundial, nuestra experiencia es inigualable. Así es como construimos confianza y relaciones duraderas con nuestros clientes. Benefíciate de nuestro alcance y experiencia global para encontrar oportunidades desde todos los ángulos, superando la complejidad e identificando el valor con claridad. 
Ve el valor de forma clara, toma la decisión correcta.
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